Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von MENOVIS (menovis.ch)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Onlineshop von Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz getätigt werden.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Bestellung im Onlineshop abgeschlossen und die automatische Bestellbestätigung per E-Mail versendet wurde. Ab diesem Zeitpunkt ist die Bestellung verbindlich.
3. Preise, Zahlung, Eigentumsvorbehalt
3.1 Alle Preise in Schweizer Franken (CHF), inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).
3.2 Die Zahlung erfolgt bei Bestellung über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Erst nach Zahlungseingang wird die Bestellung bearbeitet.
3.3 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
4. Lieferung und Lieferfristen
4.1 Wir versenden so rasch wie möglich. Lagerartikel werden in der Regel innerhalb von 7 Arbeitstagen innerhalb der Schweiz geliefert.
4.2 Nicht lagernde Artikel können längere Lieferzeiten haben; eine verbindliche Lieferfrist wird nicht garantiert.
4.3 Versand ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
5. Mängel, Gewährleistung und Haftung
5.1 Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt. Offensichtliche Mängel sind innert 5 Tagen nach Zustellung per E-Mail zu melden (mit Bestellnummer und Fotos).
5.2 Nach unserem Ermessen leisten wir Ersatz, Reparatur oder Gutschrift.
5.3 Haftungsbegrenzung: Jegliche Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird ausgeschlossen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliches Verhalten bleibt vorbehalten. Gesetzliche zwingende Ansprüche bleiben unberührt.
6. Widerruf / Rückgabe
6.1 Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht in der Schweiz nicht. Wir gewähren freiwillig ein 7-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware.
6.2 Voraussetzungen: unbenutzt, originalverpackt, einwandfreier Zustand; Rücksendekosten trägt die Kundin/der Kunde; Rücksendung nur nach vorgängiger E-Mail-Kontaktaufnahme.
6.3 Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Hygieneartikel und geöffnete/benutzte Produkte, insbesondere Rasiermesser, Dermaroller, Zungenreiniger/Zungenschaber, Bürsten, Maniküre-/Pediküre-Werkzeuge, Zahnpflegeprodukte, Kosmetika sowie individualisierte oder reduzierte Artikel.
7. Produkthinweise, Anwendung & Sicherheit
7.1 Unsere Produkte sind ausschliesslich für kosmetische/haushaltsübliche Verwendung bestimmt und ersetzen keine medizinische Behandlung oder Beratung.
7.2 Eigenverantwortung: Die Anwendung erfolgt auf eigene Verantwortung. Bitte lesen Sie vor der ersten Verwendung die Anwendungs- und Sicherheitshinweise auf der Produktseite; bei Unsicherheiten oder bestehenden Haut-/Gesundheitsproblemen konsultieren Sie eine Fachperson.
7.3 Beispielhafte Warnhinweise:
– Rasiermesser: nur für Erwachsene; Gefahr von Schnittverletzungen; ausser Reichweite von Kindern; nicht bei offenen Wunden verwenden.
– Dermaroller: vor/nach Nutzung desinfizieren; nicht verwenden bei Akne, Ekzemen, offenen Wunden oder Herpes; nicht teilen; Frequenz gemäss Produktangabe; nach Anwendung Sonnenschutz.
– Zungenschaber: behutsam anwenden; Abbruch bei Schmerzen/Übelkeit.
– Jawline-Trainer: vorsichtig einsetzen; nicht bei Kiefer-/Zahnproblemen; Abbruch bei Beschwerden.
7.4 Haftungsausschluss Anwendung: Wir haften nicht für Schäden infolge unsachgemässer Anwendung, mangelnder Hygiene, Nichtbeachtung der Hinweise oder individueller Unverträglichkeiten/Allergien. Zwingendes Recht bleibt vorbehalten.
8. Datenschutz
8.1 Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
8.2 Daten werden zur Bestellabwicklung verwendet und – soweit zur Vertragserfüllung erforderlich – an Dienstleister (z. B. Versand, Payment) weitergegeben.
8.3 Marketing: Mit separater Zustimmung dürfen wir Ihre Kontaktdaten für Newsletter/Marketing verwenden (Abmeldung jederzeit möglich).
8.4 Cookies/Tracking (falls eingesetzt): Zur Verbesserung unseres Angebots können Analyse- und Marketing-Tools (z. B. Analytics, TikTok Pixel) verwendet werden. Details und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
9. Technische Verfügbarkeit und Irrtümer
Wir behalten uns Preis- und Sortimentsänderungen vor. Trotz Sorgfalt können technische Fehler oder falsche Lagerbestände auftreten. Bei offensichtlichen Irrtümern (z. B. Preisfehler) dürfen Bestellungen storniert und Zahlungen rückerstattet werden.
10. Altersbeschränkung
Bestellungen dürfen nur von volljährigen Personen (18+) getätigt werden.
11. Anwendbarkeit der AGB / Zustimmung
11.1 Diese AGB sind auf der Website verlinkt und im Checkout einsehbar.
11.2 Mit dem Abschluss der Bestellung bestätigen Sie, die AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
11.3 Sofern auf der Warenkorb-Seite eine Checkbox angezeigt wird, ist deren Aktivierung Voraussetzung für die Fortsetzung des Bestellprozesses.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Es gilt ausschliesslich das materielle Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2 Gerichtsstand ist Wetzikon, Kanton Zürich, Schweiz.
12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 22. September 2025
