Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Onlineshop von Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz getätigt werden.

 

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Bestellung im Onlineshop abgeschlossen und die automatische Bestellbestätigung per E-Mail versendet wurde. Ab diesem Zeitpunkt ist die Bestellung verbindlich.

 

3. Preise, Zahlung und Eigentumsvorbehalt

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).

Die Zahlung erfolgt direkt bei der Bestellung über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden. Erst nach erfolgter Zahlung wird die Bestellung bearbeitet.

Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

 

4. Lieferung und Lieferfristen

Wir sind stets bemüht, bestellte Artikel so rasch wie möglich zu versenden.

• Lagerartikel werden in der Regel innerhalb von 7 Arbeitstagen innerhalb der Schweiz geliefert.
• Nicht lagernde Artikel können längere Lieferzeiten haben. In solchen Fällen kann keine verbindliche Lieferfrist garantiert werden.
  Der Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
  

5. Mängel und Haftung

Alle Artikel werden vor dem Versand geprüft. Sollte dennoch ein Produkt mit einem Mangel geliefert werden, ist der Mangel innert 5 Tagen nach Erhalt per E-Mail an uns zu melden.

Nach eigenem Ermessen bieten wir Ersatz, Reparatur oder eine Gutschrift an.

Haftungsausschluss: Jegliche weitergehende Haftung wird ausgeschlossen, insbesondere für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn. Eine Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Verhalten bleibt vorbehalten.

 

6. Widerrufsrecht / Rückgabe

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht in der Schweiz nicht. Wir gewähren jedoch ein freiwilliges Rückgaberecht unter folgenden Bedingungen:

• Rückgabe ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware möglich
• Die Ware muss unbenutzt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand sein
• Rücksendekosten trägt der Kunde/die Kundin
• Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Hygieneartikel, individualisierte Produkte sowie reduzierte Artikel

Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung per E-Mail, damit das weitere Vorgehen besprochen werden kann.

 

7. Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Sämtliche personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und gemäss den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) verarbeitet.

 

Daten werden nur im Rahmen der Bestellabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, ausser es ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Versanddienstleister).

 

Marketing: Mit Ihrer Zustimmung zum Erhalt unseres Newsletters oder anderer Marketinginformationen erklären Sie sich einverstanden, dass wir Ihre Kontaktdaten zu diesem Zweck verwenden dürfen. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

 

8. Technische Verfügbarkeit und Irrtümer

Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Sortimente jederzeit zu ändern.

Trotz grösster Sorgfalt können technische Fehler oder falsche Lagerbestände auftreten. Bei offensichtlichen Irrtümern (z. B. falscher Preisangabe) behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren und bereits geleistete Zahlungen zurückzuerstatten.

 

9. Schlussbestimmungen

Es gilt ausschliesslich das materielle Recht der Schweiz, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist Wetzikon, Kanton Zürich, Schweiz.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.